Dopravná karta spoločnosti Slovenská autobusová doprava Zvolen, akciová spoločnosť je v podstate elektronickou peňaženkou, na ktorú je možné zakúpiť kredit na nákup jednorazových cestovných lístkov, predplatných cestovných lístkov (30-dňový, 90-dňový) a zároveň slúži na preukazovanie sa nároku na zľavu v závislosti od tarifných podmienok mestských, prímestských a diaľkových linkách prevádzkovaných spoločnosťou Slovenská autobusová doprava Zvolen, akciová spoločnosť a na prímestských linkách spoločnosti Slovenská autobusová doprava Lučenec, a.s..
Kúpou dopravnej karty získate:
- zľavu z obyčajného cestovného
- bezhotovostnú platbu za cestovné lístky
- prispejete k zrýchleniu dopravy
- možnosť využiť dopravnú kartu na linkách mestskej hromadnej dopravy Banská Bystrica, Brezno, Zvolen, Žiar nad Hronom; na linkách prímestskej dopravy v okresoch Zvolen, Krupina, Banská Bystrica, Žiar nad Hronom, Žarnovica, Banská Štiavnica, Brezno, Detva, Veľký Krtíš a možnosť využiť dopravnú kartu na prímestských linkách dopravcu Slovenská autobusová doprava Lučenec, a. s. v okresoch Lučenec, Rimavská Sobota, Poltár, Revúca
- vklad na dopravnej karte nie je časovo obmedzený
Dopravnú kartu je možné zakúpiť v našich dopravných kanceláriách, kde Vám ju vystavíme na počkanie. Vydanie prípadne zmenu dopravnej karty je možné iba na základe vyplnenej žiadosti cestujúceho, ktorej tlačivo je k dispozícii v príslušnej dopravnej kancelárii dopravcu alebo na webovej stránke dopravcu tu.
Uplatnenie zliav
Pre uplatnenie jednotlivých zliav môžete nahliadnuť do tabuľky kde máte uvedené podklady potrebné na uplatnenie Vami žiadanej zľavy:
Na záver zaplatíte poplatok za vydanie dopravnej karty 5,- € a zároveň si môžete dopravnú kartu dobiť, minimálny vklad 2,- € taktiež je možné dobiť u vodičov v autobusoch od 5,- € do sumy 50,- €.
Pri zmene podtypu dopravnej karty je potrebné vždy vypísať Žiadosť (napr. z občianskej na dôchodcovskú dopravnú kartu, zo študentskej na občiansku a pod.). Za zmenu bude účtovaný manipulačný poplatok 1,- €.
Vyčíslenie finančného zostatku na karte sa vyčísľuje v ten deň, keď sa s kartou pracuje (pokiaľ je možné z karty vyčítať aktuálny zostatok) alebo po 4 kalendárnych dňoch, pokiaľ nie je možné z karty vyčítať aktuálny zostatok (strata karty, nefunkčná karta). Finančný zostatok z dopravnej karty sa v hotovosti nevypláca, ale je možné previesť ho na inú dopravnú kartu po úhrade manipulačného poplatku 1,- €.
Platnosť dopravnej karty je nastavená na obdobie 5 rokov od jej vydania.
Dopravné karty, ktorým skončila 5 ročná platnosť a nevykazujú známky mechanického poškodenia prípadne nadmerné fyzické opotrebovanie budú na predajných miestach po úhrade manipulačného poplatku 1,- € predlžované o ďalších 5 rokov
K predĺženiu platnosti dopravnej karty je potrebné navštíviť dopravnú kanceláriu, predložiť doklad totožnosti a uhradiť manipulačný poplatok 1,- €.
Na dopravnú kartu Slovenská autobusová doprava Zvolen, akciová spoločnosť sa vzťahuje dvojročná záručná doba od jej vydania a len v prípade, že nie je mechanicky poškodená (ohnutá, zlomená a pod.)
Na základe vyššie uvedených podmienok pracovník dopravnej kancelárie zákazníkovi vymení dopravnú kartu bezplatne po spísaní Reklamačného protokolu.
Na novú dopravnú kartu bude prenesený finančný zostatok z nefunkčnej dopravnej karty. Pokiaľ zákazník nemá záujem o vydanie novej dopravnej karty, zostatok z karty môže byť prenesený na inú dopravnú kartu.
V prípade mechanického poškodenia dopravnej karty sa účtuje poplatok vo výške 5,- € za vydanie novej dopravnej karty + 1,- € za prenesenie zostatku.
Stratu a odcudzenie dopravnej karty je možné nahlásiť len osobne v dopravnej kancelárii a to s dokladom totožnosti majiteľa dopravnej karty (OP, pas – prípadne jeho kópie na papieri, či v mobile). Majiteľovi stratenej, odcudzenej dopravnej karty, pokiaľ bude mať záujem, bude vydaná nová dopravná karta za poplatok 5,- €. Stratenú alebo odcudzenú dopravnú kartu pracovník dopravnej kancelárie v systéme zablokuje.
Finančný zostatok zo stratenej alebo odcudzenej dopravnej karty sa v hotovosti nevypláca.
Na novú dopravnú kartu, prípadne na inú dopravnú kartu Slovenská autobusová doprava Zvolen, akciová spoločnosť, môže byť presunutý zostatok z karty, po 4 kalendárnych dňoch od nahlásenia straty.
V prípade časového lístka mu bude alikvotná čiastka vypočítaná od nasledujúceho dňa od nahlásenia straty a prenesená vo forme kreditu na inú dopravnú kartu.
V prípade, že zákazník stratenú kartu nájde, nemá nárok na vrátenie poplatku za vydanie novej dopravnej karty a nájdenú kartu už nebude možné odblokovať a ďalej používať.
Poplatok | Potrebné náležitosti | Doplňujúce informácie | |
---|---|---|---|
Zmena dopravnej karty | 1,- € | Žiadosť o vydanie dopravnej karty | / |
Predĺženie platnosti dopravnej karty | 1,- € | Doklad totožnosti | Platnosť dopravnej karty je nastavená na obdobie 5 rokov od jej vydania. |
Mechanické poškodenie dopravnej karty | 5€ za vydanie novej dopravnej karty + 1,- € za prenesenie zostatku | Reklamácia dopravnej karty | / |
Strata a odcudzenie dopravnej karty | Nová dopravná karta za poplatok 5,- € | Doklad totožnosti majiteľa dopravnej karty (OP, pas – prípadne jeho kópie na papieri, či v mobile). | Stratu a odcudzenie dopravnej karty je možné nahlásiť len osobne v dopravnej kancelárii. Stratenú alebo odcudzenú dopravnú kartu pracovník dopravnej kancelárie v systéme zablokuje. |