Kontrola tarifného vybavenia cestujúcich
(výňatok zo zákona NR SR č. 56/2012 Z.z. o cestnej doprave, Prepravného poriadku autobusovej dopravy a Tarify pravidelnej mestskej autobusovej dopravy spoločnosti Slovenská autobusová doprava Zvolen, akciová spoločnosť resp. Prepravného poriadku mestskej hromadnej dopravy v Banskej Bystrici a Tarify mestskej hromadnej dopravy v Banskej Bystrici spoločnosti Dopravný podnik mesta Banská Bystrica, a.s.)
Práva a povinnosti dopravného kontrolóra:
- Dopravný kontrolór je povinný preukázať sa cestujúcemu počas dopravnej kontroly služobným odznakom;
- Dopravný kontrolór má právo vykonávať kontrolu tarifného vybavenia cestujúcich a dávať cestujúcim pokyny a príkazy k zaisteniu bezpečnosti a plynulosti dopravy;
- Dopravný kontrolór je oprávnený ukladať cestujúcemu, ktorý nemá platný cestovný doklad alebo inak porušil prepravné podmienky, zaplatenie sankčnej úhrady a cestovného podľa Tarify;
- Dopravný kontrolór má právo vylúčiť cestujúceho z prepravy, pokiaľ nedodržiava tarifné a prepravné podmienky.
Povinnosti cestujúceho pri dopravnej kontrole:
- Cestujúci je povinný na výzvu revízora preukázať sa platným cestovným lístkom a zaplatiť obyčajné cestovné a sankčnú úhradu, ak sa pri kontrole nemôže preukázať platným cestovným lístkom;
- Ak sa cestujúci pri kontrole nemôže preukázať platným cestovným lístkom a nemôže alebo nechce zaplatiť ihneď obyčajné cestovné a sankčnú úhradu, je povinný poskytnúť osobné údaje potrebné na vymáhanie cestovného a ďalších úhrad podľa Tarify. Ak je cestujúci neplnoletý, zisťujú sa identifikačné údaje aj o jeho zákonnom zástupcovi. Cestujúci je povinný strpieť čas nevyhnutný na vysvetlenie spôsobov riešenia vzniknutej situácie zo strany dopravnej kontroly a vypísanie Zápisu o porušení povinností cestujúceho;
- Pokiaľ sa cestujúci nemôže alebo nechce preukázať svojimi osobnými údajmi, je povinný strpieť potrebné úkony spojené s privolaním polície za účelom overenia jeho totožnosti.
- Pokiaľ cestujúci v čase kontroly nedovŕšil vek 18 rokov, má za povinnosť bezodkladne oboznámiť s obsahom Zápisu o porušení povinností cestujúceho svojho zákonného zástupcu.
Výšky sankčných úhrad resp. prirážok
Výšky sankčných úhrad resp. prirážok určených dopravcom podľa Tarify pravidelnej autobusovej dopravy, resp. tarify MHD Banská Bystrica a MHD Zvolen za cestovanie bez platného cestovného lístka/dovozného za batožinu:
MHD Banská Bystrica
A) 10 € – manipulačný poplatok:
• po predložení dokladu oprávňujúceho na používanie zľavneného cestovného, platného v čase kontroly, ak je predložený do 30 kalendárnych dní od vykonania kontroly,
• po preukázaní sa platným cestovným dokladom do 30 kalendárnych dní odo dňa vykonania kontroly,
• po preukázaní sa platným elektronickým cestovným lístkom do 15 kalendárnych dní odo dňa vykonania kontroly,
• za cestovanie bez zaevidovania sa v preprave, ak bol v čase kontroly aktivovaný predplatný časový lístok.
B) 40 € – úhrada sankcie do 24 hodín od vzniku nároku na sankčnú úhradu, resp. do 7 kalendárnych dní pri osobách do dovŕšenia 18 rokov veku.
C) 70 € – pri zaplatení sankčnej úhrady (prirážky) do 30 kalendárnych dní odo dňa vykonania kontroly.
D) 100 € – po uplynutí 30 kalendárnych dní odo dňa vykonania kontroly alebo pri zneužití neprenosnej (zľavnenej) dopravnej karty, t. j. pri použití neprenosnej karty inou osobou ako jej majiteľom.
E) 100-násobok základného cestovného bez príplatkov a zliav:
• pri úmyselnom pozmeňovaní obsahu alebo falšovaní elektronického cestovného lístka.
F) 10-násobok neuhradeného dovozného:
• za spoplatnenú batožinu.
MHD Zvolen
A) 10,- € – manipulačný poplatok:
• po predložení dokladu oprávňujúceho používanie zľavneného cestovného platného v čase kontroly, preukázaného do 30 kalendárnych dní od vykonania kontroly;
• za cestovanie bez evidenčného cestovného lístka, ak je v čase kontroly aktivovaný predplatný časový lístok personifikovaný na držiteľa cestovného dokladu;
• po preukázaní sa platným cestovným lístkom do 30 kalendárnych dní odo dňa vykonania kontroly;
B) 25,- € – úhrada sankcie do 24 hodín od vzniku nároku na sankčnú úhradu, resp. pri maloletých cestujúcich (do dovŕšenia 18 rokov veku) do 7 kalendárnych dní odo dňa vykonania kontroly;
C) 50,- € – pri zaplatení sankčnej úhrady do 30 kalendárnych dní odo dňa kontroly;
D) 100-násobok základného cestovného bez príplatkov a zliav:
• po uplynutí 30 kalendárnych dní odo dňa vykonania kontroly,
• pri zneužití zľavnenej dopravnej karty (využití zľavy inou osobou ako je majiteľ zľavnenej karty),
• pri zneužití neprenosnej dopravnej karty so zakúpeným predplatným časovým lístkom (využití predplatného časového lístka inou osobou ako majiteľom dopravnej karty, na ktorej je zakúpený predplatný časový lístok)
F) 10-násobok neuhradeného dovozného za spoplatnenú batožinu.
Dodatočné preukázanie nároku na zľavnené cestovné
Cestujúci, ktorý je držiteľom platného preukazu na zľavu z cestovného, avšak v čase prepravnej kontroly sa ním nevedel preukázať, má možnosť tento doklad predložiť dodatočne, a to do 30 kalendárnych dní odo dňa kontroly. V takomto prípade sa výška sankcie znižuje na manipulačný poplatok.
Postup pre dodatočné uplatnenie zľavy:
• Zaslanie dokladu: Fotokópiu (sken) platného preukazu zašlite na e-mailovú adresu kontrola@sadzv.sk.
• Ochrana osobných údajov: Ak preukaz obsahuje rodné číslo, z dôvodu ochrany osobných údajov (GDPR) Vás žiadame o jeho prekrytie / začiernenie pred odoslaním.
• Úhrada poplatku: Po overení platnosti dokladu Vám e-mailom zašleme platobné údaje na úhradu manipulačného poplatku.
Úhrada vystavenej sankcie
Vystavenú sankciu môžete uhradiť v hotovosti na mieste zistenia porušenia tarifno-prepravných podmienok priamo dopravným kontrolórom, alebo dodatočne bezhotovostne bankovým prevodom.
Úhrada na mieste zistenia porušenia tarifno-prepravných podmienok:
- Cestujúci sankciu uhrádza v hotovosti dopravným kontrolórom priamo na mieste zistenia porušenia tarifno-prepravných podmienok;
- Ako doklad o úhrade obdrží originál vypísaného náhradného doplatkového lístka.
Úhrada bankovým prevodom – číslo účtu SK26 0200 0000 0000 2560 6412:
- V prípade, že cestujúci nezaplatí sankčnú úhradu resp. prirážku počas kontroly, má možnosť platbu zrealizovať bezhotovostným bankovým prevodom, do 30 kalendárnych dní odo dňa vykonania kontroly. Ako variabilný symbol je potrebné zadať číslo Zápisu o porušení povinností cestujúceho.
- Po uplynutí 30 kalendárnych dní zasiela dopravca dlžníkovi poštou výzvu na úhradu sankcie s identifikačnými údajmi k bezhotovostnej aj hotovostnej platbe.
Úhrada sankcie v hotovosti na určených miestach dopravcu:
Zvolen
Sídlo spoločnosti: Balkán 53 Zvolen – administratívna budova – kancelária vedúceho referenta dopravnej kontroly prípadne kancelária vedúceho oddelenia kontroly
V pracovných dňoch 06:30 – 14:30 hod.
Pokiaľ po uplynutí 30 kalendárnych dní od vykonania kontroly nebude vedieť dopravca identifikovať úhradu sankcie resp. prirážky, má právo zabezpečiť ďalšie vymáhanie pohľadávky externou spoločnosťou príp. pohľadávku odpredať tretej osobe.
Sťažnosti, žiadosti, reklamácie v súvislosti s dopravnou kontrolou
Dopravca prijíma podnety cestujúcej verejnosti písomnou formou a ich vybavenie zasiela autorom podnetu v zákonom stanovenej lehote.
Pošta:
Slovenská autobusová doprava Zvolen, akciová spoločnosť
Balkán 53, 960 95 Zvolen
E-mail:
kontrola@sadzv.sk
Formulár pre zaslanie sťažnosti je dostupný na tomto odkaze.
